Política de privacidade

Quem somos

Este site pertence à ESEM — Erse Soluções em Engenharia Mecânica, com atendimento em Av. das Américas, 4200 — Bl. 01, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ.

Contato: contato@esemengenharia.com.br

Dados informados por você

O formulário do site não armazena dados em servidores. As informações preenchidas (nome, telefone, serviço e detalhes) são usadas apenas para montar a mensagem que você envia pelo WhatsApp. Dados recebidos por WhatsApp, telefone ou e-mail são utilizados exclusivamente para atendimento, orçamento e prestação do serviço solicitado.

Cookies e medição

Utilizamos a tag do Google Ads e o Google Analytics para medir o uso do site e saber quando um visitante vindo de anúncios entra em contato (por exemplo, ao clicar em um link do WhatsApp). O Google pode utilizar cookies para essa medição, conforme a política de privacidade do próprio Google. Também registramos, de forma anônima e agregada, quais páginas são acessadas e a cidade aproximada do acesso — sem armazenar endereço IP nem qualquer dado que identifique o visitante.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessárias à prestação do serviço (como a emissão de ART junto ao CREA-RJ) ou por obrigação legal.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@esemengenharia.com.br.